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Accueil et Expérience Patient en Afrique
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Expérience Patient Débutant Gratuit

Accueil et Expérience Patient en Afrique

Ce cours forme les professionnels de sante africains a adapter leur pratique d'accueil aux realites du patient africain : barriere linguistique, role central de la famille, contraintes financieres et rapport a l'autorite medicale. Il propose des techniques concretes et immediatement applicables pour transformer chaque consultation en une experience respectueuse, efficace et culturellement adaptee. Les exemples, dialogues et outils sont entierement ancres dans le contexte africain subsaharien.

1h 2 modules (2 leçons) 1 apprenants 18 vues
Corine Maurice OUATTARA
Corine Maurice OUATTARA
SANTE NUMERIQUE

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les 4 dimensions specifiques qui conditionnent l'experience du patient africain (langue, famille, finances, autorité)
  • Appliquer la technique du teach-back adapte au contexte africain pour verifier la comprehension du patient
  • Utiliser la conference famille comme outil therapeutique pour les maladies chroniques
  • Rediger une ordonnance en deux niveaux adaptee aux contraintes financieres africaines
  • Aborder proactivement les contraintes financieres et les recours aux tradipraticiens sans jugement
  • Mettre en place une charte d'accueil adaptee au contexte africain de sa structure

Prérequis

  • Aucun prérequis — accessible a tous les professionnels de sante quel que soit leur niveau

Programme de la formation

2 modules · 2 leçons
Leçon 1.1 — Les 4 dimensions de l'expérience patient africaine
Leçon 2.1 — Techniques pratiques d'accueil adapte

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Gratuit
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  • 1h de contenu
  • 2 leçons
  • Certificat de réussite
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